Teslimat Bölge Seçin

Giriş Yap Üye Ol

Su Arıtma Arıza Tespiti ve Teknik Servis Hizmeti

Ürün Kodu:
Marka: ARİSNET
Stok: 1
0,00 TL

0,00 TL 'den başlayan taksitlerle

Hızlı Gönderi

Güvenli Alışveriş

İade ve Değişim

ARİSNET ARIZA TESPİTİ VE TEKNİK MÜDAHALE

Su Arıtma Arıza Tespiti ve Teknik Servis Hizmeti

Su arıtma cihazında su üretmeme, düşük debi, sürekli atık, pompanın durmaması, tankın dolmaması, kaçak veya alışılmadık ses gibi belirtiler tek bir parçaya bağlı olmayabilir. ARİSNET; İstanbul, Kocaeli ve Bursa ağırlıklı servis ağıyla cihazın su ve elektrik devresini çalışma sırasına göre inceleyerek arızanın gerçek kaynağını belirlemeye yönelik yerinde teknik servis hizmeti sunar.

Arıza Kaydı Oluşturun Bakım ve Filtre Değişimi

Arıza Tespitinde 4 Temel Kontrol

Belirtiye bakarak doğrudan parça değiştirmek yerine cihazın çalışma sırası, basınç ve elektrik değerleri birlikte değerlendirilmelidir.

Giriş Suyu ve Basınç

ŞEBEKE / DEBİ / BASINÇ

Şebeke vanası, giriş basıncı, debi, ön filtre tıkanıklığı ve hat daralması kontrol edilmeden pompa veya membran hakkında kesin karar verilmez.

Elektrik ve Kontrol Devresi

ADAPTÖR / SWITCH / SELENOİD

Adaptör voltaj-amper değeri, pompa beslemesi, alçak-yüksek basınç switchleri ve selenoid valfin çalışma sırası test edilir.

Üretim ve Atık Hattı

MEMBRAN / FLOW / CHECK VALF

Membran üretimi, atık oranı, flow kısıtlayıcı, check valf ve shut-off yapısı cihaz kapasitesiyle birlikte değerlendirilir.

Tank ve Çıkış Hattı

PSI / VANA / MUSLUK

Tankın boş hava basıncı, tank vanası, musluk, hortum ve fittings; dolum ve su verme davranışıyla birlikte kontrol edilir.

Başlıca Arıza Grupları

Aynı belirti farklı teknik nedenlerden kaynaklanabilir. Kesin işlem, ölçüm ve yerinde test sonrasında belirlenir.

Su Üretmeme

Su girişi, selenoid valf, pompa, adaptör, switchler, membran ve kontrol valfleri sırasıyla incelenir.

Düşük Üretim ve Debi

Giriş basıncı, ön filtreler, pompa basıncı, membran, tank, musluk ve hortum hattındaki daralmalar değerlendirilir.

Sürekli Atık veya Durmama

Tank basıncı, yüksek basınç switchi, shut-off, check valf, selenoid ve flow kısıtlayıcı birlikte kontrol edilir.

Pompa ve Adaptör Sorunları

Pompa sesi, ısınma, debi, voltaj, amper ve adaptör yük altında ölçülerek cihaz kapasitesiyle karşılaştırılır.

Tank ve Basınç Sorunları

Tankın boş hava basıncı, diyafram davranışı, vana ve yüksek basınç switchi cihazın dolum-durma düzeniyle birlikte değerlendirilir.

Kaçak ve Bağlantı Arızaları

Housing, conta, hortum, fittings, musluk, tank vanası ve hat alma parçalarında sızdırmazlık ve basınç kontrolü yapılır.

Belirtiye Göre Kontrol Noktaları

Aşağıdaki tablo genel bir arıza haritasıdır; kesin parça ihtiyacı cihaz testinden sonra netleşir.

← Tabloyu yana kaydırarak karşılaştırın →

Belirti	İlk kontrol	Olası teknik nedenler	Önemli not
Cihaz su almıyor	Şebeke vanası, giriş basıncı ve alçak basınç switchi.	Selenoid valf, adaptör, switch, tıkalı ön filtre veya hat sorunu.	Genel kullanım suyu yeterli olsa bile cihaz için basınç-debi yetersiz olabilir.
Pompa çalışmıyor	Adaptör çıkışı, kablo ve switch sırası.	Adaptör, pompa motoru, alçak/yüksek switch veya bağlantı arızası.	Voltaj uyumsuz parça doğrudan kullanılmamalıdır.
Pompa sürekli çalışıyor	Tank dolumu, yüksek switch ve çıkış basıncı.	Tank havası, membran üretimi, kaçak, shut-off veya check valf.	Yalnız yüksek switch değişimi her zaman çözüm değildir.
Atık su kesilmiyor	Tank vanası, dolum durumu ve yüksek switch.	Shut-off, check valf, flow, membran veya düşük üretim.	Flow değeri membran kapasitesiyle eşleşmelidir.
Musluktan az su geliyor	Tank doluluğu, musluk ve hortum hattı.	Ön filtre, membran, tank basıncı, pompa veya hat daralması.	Filtre değişimi tek başına kesin çözüm olmayabilir.
Kaçak veya damlama	Su girişini ve elektrikli cihazda enerjiyi güvenli biçimde kapatma.	Conta, housing, fittings, hortum, musluk veya tank vanası.	Basınç altında gevşek bağlantıya kullanıcı müdahalesi önerilmez.

Telefonla veya yalnız fotoğrafla kesin arıza tespiti her zaman mümkün değildir. Basınç, debi, voltaj, amper ve sızdırmazlık testleri yerinde kontrol gerektirebilir.

Teknik Serviste Test Edilen Bileşenler

Parça değişimi öncesinde cihazın elektrik ve hidrolik bileşenleri birbiriyle uyumlu çalışıyor mu kontrol edilir.

Pompa

BASINÇ / DEBİ / SES

Pompa kafası, çalışma sesi, ısınma ve basınç üretimi membran kapasitesiyle karşılaştırılır.

Adaptör

VOLT / AMPER

Etiket değeri, yük altındaki çıkış ve bağlı pompa-valf grubunun toplam ihtiyacı değerlendirilir.

Basınç Switchleri

ALÇAK / YÜKSEK

Alçak switch giriş suyunu; yüksek switch tank veya çıkış basıncını yönetme işleviyle test edilir.

Selenoid Valf

AÇMA / KAPAMA

Enerji geldiğinde suyu açması, enerji kesildiğinde kapatması ve bağlantı yönü kontrol edilir.

Shut-Off, Check Valf ve Flow

AKIŞ KONTROLÜ

Tanklı sistemde durma, geri kaçak ve atık su oranını yöneten parçalar birlikte değerlendirilir.

Tank, Hortum ve Fittings

PSI / SIZDIRMAZLIK

Tank boş basıncı, vana, hortum çapı, quick fittings ve bağlantı sızdırmazlığı kontrol edilir.

Arıza Tespit Süreci

Süreç, belirtinin alınmasından teknik test ve devreye almaya kadar dört adımda ilerler.

Arıza Kaydı

MODEL / BELİRTİ / VİDEO

Cihaz modeli, belirti, servis geçmişi ve mümkünse fotoğraf-video alınır.

Ölçüm ve Test

BASINÇ / DEBİ / ELEKTRİK

Su ve elektrik devresi çalışma sırasına göre test edilir.

Onay ve Müdahale

AYAR / ONARIM / PARÇA

Tespit edilen işlem ve parça ihtiyacı açıklanarak onaylanan müdahale uygulanır.

Devreye Alma

KAÇAK / ÜRETİM / DURMA

Cihazın üretimi, atık hattı, tank dolumu, durma ve sızdırmazlığı kontrol edilir.

Teknik Servis Bedelini Neler Belirler?

Fiyat; arıza tespit süresi, işlem kapsamı, kullanılacak parça ve saha koşullarına göre oluşur.

Arızanın Kapsamı

Basit ayar ve bağlantı düzeltmesi ile pompa, elektrik veya çoklu valf arızası aynı işçilik kapsamında değildir.

Yedek Parça İhtiyacı

Pompa, adaptör, switch, selenoid, valf, tank, musluk, hortum ve fittings ayrıca değerlendirilir.

Lokasyon ve Erişim

Servis bölgesi, AVM veya işletme prosedürü, çalışma saati, cihaz erişimi ve aynı lokasyondaki cihaz sayısı planlamaya dahil edilir.

Arıza Tespitinde Amaç En Yakın Parçayı Değil, Gerçek Nedeni Bulmaktır

ARİSNET teknik servis yaklaşımında düşük üretim veya cihazın durmaması gibi belirtilerde tek parçayı tahmin ederek değiştirmek yerine giriş suyu, filtreler, membran, pompa, elektrik devresi, tank ve kontrol valfleri birlikte değerlendirilir. Gereksiz parça değişiminin önüne geçmek için ölçüm ve test sonuçları esas alınır.

Teknik Servis Talebi Yedek Parçaları İnceleyin

Sıkça Sorulan Sorular

Arıza tespiti, pompa, adaptör, valf ve tank sorunları hakkında sık sorulan sorular.

Cihaz çalışmıyorsa pompa kesin arızalı mıdır?

Hayır. Adaptör, alçak switch, selenoid, kablo, su girişi veya bağlantı sorunu da cihazın çalışmamasına neden olabilir.

Pompa çalışıyor ama su üretmiyorsa neden ne olabilir?

Giriş basıncı, tıkalı filtre, selenoid, pompa kafası, membran, flow veya atık hattı kontrol edilmelidir.

Cihaz neden sürekli atık su verir?

Tank basıncı, membran üretimi, check valf, shut-off, yüksek switch veya flow sorunu olabilir.

24 V parçanın yerine 36 V parça kullanılabilir mi?

Doğrudan kullanılmamalıdır. Pompa, adaptör, valf ve kontrol devresinin voltaj uyumu korunmalıdır.

Tank dolu görünmesine rağmen neden az su verir?

Tank hava basıncı, diyafram, vana, musluk veya hortum hattı kullanılabilir su miktarını etkileyebilir.

Arıza telefondan kesin tespit edilebilir mi?

Fotoğraf ve video ön değerlendirme sağlar; ancak basınç, debi, voltaj ve amper ölçümü gerekebilir.

Parça değişiminden sonra hangi testler yapılır?

Cihazın su alması, pompa çalışması, üretim, atık hattı, tank dolumu, durma ve kaçak kontrol edilir.

Farklı marka cihazlara teknik servis verilebilir mi?

Teknik yapısı ve parça uyumu değerlendirilebilen farklı marka cihazlara hizmet planlanabilir.

ARİSNET TEKNİK SERVİS ÇÖZÜM HARİTASI

Arızayı Ölçerek Belirleyin, Uyumlu Parça ve Onarımla Çözün

Bakım, yedek parça, montaj, servis bölgeleri ve teknik destek sayfalarına devam edin.

Bakım ve Filtre Değişimi Yedek Parçalar Montaj Hizmeti Servis Bölgeleri Teknik Servis Talebi

Teslimat Bilgileri

ARİSNET Su Arıtma Teknolojileri olarak siparişlerinizi mümkün olan en kısa sürede hazırlayıp kargoya veya ilgili servis planlamasına dahil ediyoruz.

Kargo ile Gönderilen Ürünler

Stokta bulunan ve kargo ile gönderime uygun ürünlerde, hafta içi 16:00 öncesinde verilen siparişlerin aynı gün kargoya teslim edilmesi hedeflenir. 16:00 sonrasında verilen siparişler, stok ve operasyon uygunluğuna göre bir sonraki iş günü kargoya hazırlanır.

Kargo teslim süresi; teslimat adresine, kargo firmasının çalışma düzenine, resmi tatillere ve bölgesel yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir.

Montaj Gerektiren Ürünler

Su arıtma cihazı, arıtmalı sebil, yüksek kapasiteli RO sistemleri, yumuşatma cihazı ve montaj gerektiren ürünlerde teslimat süreci ürün gönderimi ve servis planlaması olarak ayrıca değerlendirilir.

Montaj hizmeti gereken siparişlerde, ürün teslimi sonrası veya uygunluk durumuna göre ürün teslimiyle birlikte teknik servis randevusu oluşturulabilir. Servis planlaması; bölge, ekip uygunluğu, ürün tipi ve montaj koşullarına göre yapılır.

Bölgesel Servis ve Teslimat

İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa, Kocaeli, Yalova ve Bursa başta olmak üzere hizmet bölgelerimizde ürün teslimatı, montaj ve teknik servis süreçleri için destek sunulmaktadır. Hizmet bölgesi dışında kalan adreslerde uygun kargo veya servis yönlendirmesi ayrıca değerlendirilir.

Teslimatta Kontrol

Ürünü teslim alırken kutu, ambalaj ve dış görünüm kontrol edilmelidir. Taşıma kaynaklı hasar, ezilme, ıslanma veya kırık şüphesi varsa kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulması önerilir.

Hasarlı teslimat, eksik ürün veya yanlış ürün gönderimi gibi durumlarda ARİSNET müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.